Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 17. September 2026
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Loft Masculino („wir“, „uns“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie en.loftmasculino.com besuchen, bei uns einkaufen oder uns kontaktieren. Unsere Unternehmensangaben finden Sie in unserem Impressum.
Wir wenden diese Erklärung im Einklang mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), der UK GDPR und dem Data Protection Act 2018, den geltenden Datenschutzgesetzen der US-Bundesstaaten (einschließlich des California Consumer Privacy Act in seiner geänderten Fassung) sowie – als Unternehmen mit Sitz in Brasilien – dem brasilianischen Datenschutzgesetz (LGPD) an.
1. Welche Daten wir erheben
- Bestell- und Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferadresse, Bestellhistorie.
- Zahlungsdaten: werden direkt von unseren Zahlungsdienstleistern verarbeitet. Vollständige Kartennummern speichern wir nicht.
- Kommunikation: Nachrichten, die Sie uns per E-Mail, WhatsApp oder über unser Kontaktformular senden.
- Technische und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, aufgerufene Seiten sowie ähnliche Daten, die über Cookies und vergleichbare Technologien erhoben werden.
- Marketingpräferenzen: Ihr Newsletter-Abonnement und Ihre Einwilligungsentscheidungen.
2. Wie und warum wir sie verwenden
- Zur Bearbeitung, zum Versand und zur Betreuung Ihrer Bestellungen, Rücksendungen und Garantieansprüche (Vertragserfüllung);
- Zur Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer und zollrechtlicher Pflichten (rechtliche Verpflichtung);
- Zur Betrugsprävention, zur Sicherung unseres Shops und zur Verbesserung unserer Website (berechtigte Interessen);
- Zum Versand von Marketing-E-Mails und zur Nutzung von Analyse- und Werbe-Cookies (Einwilligung, soweit erforderlich). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
3. An wen wir sie weitergeben
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies für unseren Geschäftsbetrieb erforderlich ist, und zwar an Dienstleister wie: Shopify (unsere E-Commerce-Plattform), unsere Zahlungsdienstleister, DHL und UPS (Versand und Zollabfertigung), E-Mail- und Kundenservice-Tools, Website-Widgets sowie Werbe- und Analysepartner wie Meta und Google. Auch unser Atelier und unser Kundenservice-Team in Brasilien verarbeiten Ihre Daten, um Ihre Bestellung auszuführen. Darüber hinaus können wir Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht gegen Geld. Einige Werbe-Cookies können nach bestimmten Gesetzen einzelner US-Bundesstaaten als „Weitergabe“ („sharing“) für zielgerichtete Werbung gelten. Sie können dem über unsere Cookie-Einstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit uns widersprechen.
4. Internationale Übermittlungen
Wir haben unseren Sitz in Brasilien, und unsere Dienstleister können Daten in anderen Ländern verarbeiten, darunter in den Vereinigten Staaten. Soweit erforderlich, sind Übermittlungen durch geeignete Garantien geschützt, etwa durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und deren britische Entsprechungen.
5. Wie lange wir sie speichern
Bestelldaten bewahren wir so lange auf, wie es steuerliche, buchhalterische und gesetzliche Pflichten erfordern. Andere Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist; Marketingdaten werden gespeichert, bis Sie sich abmelden oder Ihre Einwilligung widerrufen.
6. Ihre Rechte
Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Übertragbarkeit Ihrer Daten, das Recht, die Verarbeitung einschränken zu lassen oder ihr zu widersprechen, das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen, sowie das Recht, zielgerichteter Werbung zu widersprechen. Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an assessoria@loftmasculino.com. Gegebenenfalls müssen wir Ihre Identität überprüfen. Wir antworten innerhalb eines Monats (EU/Vereinigtes Königreich) bzw. innerhalb der nach Ihrem örtlichen Recht vorgeschriebenen Frist. Wir benachteiligen Sie nicht, weil Sie Ihre Rechte ausüben.
Wenn Sie sich in der EU oder im Vereinigten Königreich befinden, haben Sie außerdem das Recht, bei Ihrer örtlichen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen.
7. Cookies
Wir verwenden notwendige Cookies für den Betrieb unseres Shops sowie – soweit erforderlich mit Ihrer Einwilligung – Analyse- und Werbe-Cookies. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über unser Cookie-Banner oder Ihre Browsereinstellungen ändern.
8. Sicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen. Keine Methode der Übertragung oder Speicherung ist vollständig sicher.
9. Kinder
Unser Shop richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren, und wir erheben wissentlich keine Daten von ihnen.
10. Änderungen
Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die jeweils aktuelle Fassung wird stets mit ihrem Aktualisierungsdatum auf dieser Seite veröffentlicht.
11. Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz schreiben Sie an assessoria@loftmasculino.com.