Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 17 settembre 2026
La presente Informativa sulla privacy spiega come Loft Masculino («noi») raccoglie, utilizza e protegge i Suoi dati personali quando visita en.loftmasculino.com, effettua un acquisto o ci contatta. I dati identificativi della nostra società sono disponibili nelle nostre Note legali.
Applichiamo la presente informativa in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (Regolamento generale sulla protezione dei dati, GDPR), al GDPR del Regno Unito (UK GDPR) e al Data Protection Act 2018, alle leggi statali statunitensi applicabili in materia di privacy (tra cui il California Consumer Privacy Act e successive modifiche) e, in quanto società con sede in Brasile, alla Legge generale brasiliana sulla protezione dei dati (LGPD).
1. Dati che raccogliamo
- Dati relativi agli ordini e all’account: nome, e-mail, numero di telefono, indirizzi di fatturazione e di spedizione, cronologia degli ordini.
- Dati di pagamento: trattati direttamente dai nostri fornitori di servizi di pagamento. Non conserviamo i numeri completi delle carte.
- Comunicazioni: i messaggi che ci invia via e-mail, WhatsApp o tramite il nostro modulo di contatto.
- Dati tecnici e di utilizzo: indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e sul browser, pagine visualizzate e dati analoghi raccolti tramite cookie e tecnologie simili.
- Preferenze di marketing: la Sua iscrizione alla newsletter e le Sue scelte in materia di consenso.
2. Come e perché li utilizziamo
- Per evadere e spedire i Suoi ordini e gestire resi e richieste di garanzia (esecuzione di un contratto);
- Per adempiere agli obblighi fiscali, contabili e doganali (obbligo legale);
- Per prevenire le frodi, proteggere il nostro negozio e migliorare il nostro sito web (legittimo interesse);
- Per inviare e-mail di marketing e utilizzare cookie analitici e pubblicitari (consenso, ove richiesto). Può revocare il consenso in qualsiasi momento.
3. Con chi li condividiamo
Condividiamo i dati personali solo nella misura necessaria allo svolgimento della nostra attività, con fornitori di servizi quali: Shopify (la nostra piattaforma di e-commerce), i nostri fornitori di servizi di pagamento, DHL e UPS (spedizione e sdoganamento), strumenti di posta elettronica e di assistenza clienti, widget del sito web e partner pubblicitari e di analisi come Meta e Google. Anche il nostro atelier e il team di assistenza clienti in Brasile trattano i Suoi dati per evadere il Suo ordine. Possiamo inoltre comunicare i dati quando richiesto dalla legge.
Non vendiamo i Suoi dati personali in cambio di denaro. Alcuni cookie pubblicitari possono essere considerati «condivisione» ai fini della pubblicità mirata ai sensi di determinate leggi statali degli Stati Uniti. Può opporsi tramite le impostazioni dei cookie o contattandoci.
4. Trasferimenti internazionali
Abbiamo sede in Brasile e i nostri fornitori possono trattare i dati in altri Paesi, tra cui gli Stati Uniti. Ove richiesto, i trasferimenti sono tutelati da garanzie adeguate, come le Clausole contrattuali tipo della Commissione europea e gli strumenti equivalenti del Regno Unito.
5. Per quanto tempo li conserviamo
Conserviamo i dati relativi agli ordini per il tempo richiesto dagli obblighi fiscali, contabili e di legge. Gli altri dati sono conservati solo per il tempo necessario alle finalità sopra indicate; i dati di marketing sono conservati fino a quando Lei non annulla l’iscrizione o revoca il consenso.
6. I Suoi diritti
A seconda del luogo in cui risiede, può avere il diritto di accedere ai Suoi dati, rettificarli, cancellarli o richiederne la portabilità; di limitarne il trattamento od opporvisi; di revocare il consenso; e di opporsi alla pubblicità mirata. Per esercitare i Suoi diritti, scriva a assessoria@loftmasculino.com. Potremmo dover verificare la Sua identità. Rispondiamo entro un mese (UE/Regno Unito) o entro il termine previsto dalla legge locale applicabile. L’esercizio dei Suoi diritti non comporterà alcun trattamento discriminatorio nei Suoi confronti.
Se risiede nell’UE o nel Regno Unito, ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo per la protezione dei dati del Suo Paese.
7. Cookie
Utilizziamo cookie essenziali per il funzionamento del nostro negozio e, con il Suo consenso ove richiesto, cookie analitici e pubblicitari. Può modificare le Sue scelte in qualsiasi momento tramite il nostro banner dei cookie o le impostazioni del Suo browser.
8. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i Suoi dati. Nessun metodo di trasmissione o di conservazione è completamente sicuro.
9. Minori
Il nostro negozio non è rivolto ai minori di 16 anni e non raccogliamo consapevolmente i loro dati.
10. Modifiche
Possiamo aggiornare periodicamente la presente informativa. La versione più recente è sempre pubblicata in questa pagina con la relativa data di aggiornamento.
11. Contatti
Per qualsiasi domanda o richiesta in materia di privacy, scriva a assessoria@loftmasculino.com.